DoorDash anuncia agente de IA para receber pedidos e realizar checkout via Apple Messages

O que se sabe

• A DoorDash anunciou um agente de inteligência artificial para receber pedidos de comida diretamente pelo Apple Messages em 30 de setembro de 2026, durante o evento Dash Forward 2026.¹
• O serviço permite que usuários recebam recomendações locais com fotos, personalizem pedidos, gerenciem preferências em pedidos de grupo e concluam o checkout dentro da conversa do Apple Messages.¹
• O acesso inicial à ferramenta foi liberado em fase beta mediante lista de espera em doordash.com/text, restrito a usuários de dispositivos iOS nos Estados Unidos.¹
• O sistema conecta o número de telefone do usuário à sua conta DoorDash e utiliza aprendizado de máquina para acessar o histórico de pedidos e hábitos de consumo.¹
• A IA pode enviar mensagens proativas, como sugestões de pedidos diários de café, e interpretar instruções sobre modificadores de pratos e restrições alimentares.¹
• Testes iniciais citados pela Bloomberg revelaram falhas no sistema, como divergências entre os preços da conversa e do aplicativo, além de fotos que não correspondiam aos itens recomendados.¹
• A DoorDash orienta que os usuários revisem os itens, modificadores e preços no carrinho antes de confirmar o pagamento na conversa.¹
• A expansão do serviço para dispositivos Android está planejada pela DoorDash, mas sem data específica definida.¹

Cronologia

1. 30 set 2026DoorDash anuncia agente de IA para Apple Messages no evento Dash Forward 2026