Acontecimento · Ocorrência
Anthropic investiga instabilidade temporária no Claude e serviços associados
O serviço de inteligência artificial Claude e ferramentas associadas apresentaram instabilidade no dia 29 de setembro de 2026, exibindo erros de autenticação para os usuários. A plataforma Downdetector registrou um pico de 1.161 notificações às 11h17, levando a Anthropic a emitir avisos sobre falhas no Claude.ai, Claude Code, Claude Cowork e Claude API. A empresa aplicou uma medida de mitigação que reduziu substancialmente as ocorrências, mas manteve as investigações para solucionar totalmente a falha.
O que se sabe
- O Claude apresentou instabilidade e exibiu a mensagem de erro 'Temporarily unable to authenticate. Please retry.' aos usuários.1
- A Anthropic publicou aviso oficial às 11h21 informando taxa elevada de erros no Claude.ai, em aplicativos para desktop e celular, no Claude Code e no Claude Cowork.1
- Às 11h28, a Anthropic informou que pedidos enviados à Claude API também apresentavam erros.1
- A Anthropic aplicou uma medida de mitigação que reduziu substancialmente a taxa de erros, mantendo a investigação para correção completa.1
Cronologia
- Downdetector registra pico de 1.161 queixas sobre o Claude às 11h17
- Anthropic publica aviso oficial às 11h21 sobre taxa elevada de erros em serviços do Claude
- Anthropic inclui Claude API nos alertas de erro às 11h28 e aplica mitigação para conter a falha