Estudo aponta que Shadow AI comprometeu a segurança de 51% das empresas no Brasil
Um levantamento da KnowBe4 publicado em agosto de 2026 revelou que 51% das empresas no Brasil tiveram sua postura de segurança comprometida nos 12 meses anteriores devido ao uso não autorizado de inteligência artificial. O estudo aponta ainda que entre 40% e 43% dos profissionais do país utilizam ferramentas de IA por conta própria no ambiente de trabalho. Especialistas alertam que a prática gera riscos de vazamento de dados estratégicos e infrações à LGPD, recomendando governança e homologação de plataformas seguras em vez de simples bloqueios.
O que se sabe
- Levantamento da KnowBe4 publicado em agosto de 2026 revelou que 51% das empresas brasileiras tiveram a postura de segurança comprometida por IA não autorizada nos 12 meses anteriores.1
- Entre 40% e 43% dos profissionais brasileiros utilizam ferramentas de inteligência artificial por conta própria no trabalho, à margem das diretrizes formais corporativas.1
- A inserção de informações confidenciais, dados financeiros ou códigos em plataformas públicas de IA configura risco de vazamento corporativo e infração à Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).1
- Bots integradores e extensões de navegador ativados para atas automáticas podem expor discussões estratégicas e áudios de reuniões virtuais em servidores de terceiros.1
- Comportamentos como velocidade atípica na entrega de relatórios, gráficos elaborados rapidamente e queda repentina em chamados de TI para tarefas rotineiras sinalizam o uso de Shadow AI.1
- Especialista em cibersegurança recomenda estabelecer diretrizes claras, homologar ferramentas seguras e conscientizar equipes em vez de adotar proibições ou bloqueios totais.1
“Muitos colaboradores ativam extensões de IA para atas automáticas sem perceber que esses robôs enviam o áudio e o conteúdo de discussões estratégicas para servidores de terceiros. Informações altamente confidenciais sobre o futuro do negócio ficam expostas nesses ambientes externos”Renato Moura1
“Uma redução repentina no volume de chamados de TI ou de suporte para automações simples geralmente indica que a TI informal resolveu o problema. O time encontrou um atalho rápido na IA, mas deixou a governança e a segurança da informação para trás”Renato Moura1
“O funcionário não adota essas ferramentas para burlar regras, mas sim para trabalhar melhor, mais rápido e conseguir responder à alta procura por produtividade. É uma estratégia de sobrevivência corporativa para entregar mais eficiência. O problema real começa quando isso acontece sem qualquer governança”Renato Moura1
Cronologia
- KnowBe4 publica levantamento sobre os impactos do Shadow AI nas empresas brasileiras
Quem está envolvido
B
Brasilpaís onde o levantamento foi focado
DT
DXC Technologyempresa de consultoria em cibersegurança
K
KnowBe4autora do levantamento
RM
Renato Mouraexecutivo de vendas em cibersegurança da DXC Technology